Política de Privacidade - DOIS PÉS

Aqui está a versão revisada da Política de Privacidade para a DOIS PÉS, com todas as informações atualizadas para o seu novo domínio e canais de atendimento:


Política de Privacidade — DOIS PÉS

1. Disposições Gerais

A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da DOIS PÉS, pessoa jurídica de direito privado, atuante por meio do endereço eletrônico https://doispes.com, com a segurança, privacidade e transparência no tratamento de dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis. Ao acessar, navegar ou utilizar o site da DOIS PÉS, o usuário declara estar ciente e concordar com os termos desta Política.

2. Coleta e Natureza dos Dados Pessoais

Durante a navegação ou utilização do site, a DOIS PÉS poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados de forma automática, com o objetivo de viabilizar os serviços oferecidos.

  • 2.1 Dados fornecidos diretamente:

    • Nome completo.

    • Endereço eletrônico (e-mail).

    • Número de telefone.

    • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou cumprimento de obrigação legal).

    • Endereço completo para entrega.

    • Informações de pagamento (dados sensíveis, como número de cartão de crédito, não são armazenados pela DOIS PÉS).

  • 2.2 Dados coletados automaticamente:

    • Endereço IP.

    • Informações de geolocalização aproximada.

    • Tipo e versão do navegador.

    • Identificadores de dispositivos.

    • Dados de cookies e sessões de navegação.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pela DOIS PÉS serão utilizados exclusivamente para:

  • Processamento e entrega de pedidos.

  • Emissão de documentos fiscais.

  • Suporte e atendimento ao cliente.

  • Envio de atualizações sobre o pedido.

  • Prevenção de fraudes.

  • Análise de navegação para melhoria da experiência.

  • Envio de campanhas de marketing, quando autorizado pelo usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A DOIS PÉS não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais ao cumprimento da finalidade do serviço, nos termos do art. 7º, V da LGPD, tais como:

  • Prestadores de serviços de pagamento.

  • Empresas de logística e transportadoras.

  • Fornecedores responsáveis por processar pedidos.

  • Plataformas de tecnologia e hospedagem.

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Medidas de Segurança

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por mecanismos como criptografia SSL, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo. Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento de suas finalidades ou conforme exigência legal.

6. Direitos do Titular

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, portabilidade ou eliminação de seus dados. As solicitações podem ser realizadas pelos canais oficiais:

  • E-mail: suporte@doispes.com

  • WhatsApp: (31) 98633-5858

7. Utilização de Cookies

A DOIS PÉS utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e gerar estatísticas de uso. O usuário pode configurar o navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.

8. Envio de Comunicações

O envio de mensagens informativas ou promocionais ocorre somente mediante consentimento prévio do titular. O descadastramento pode ser solicitado a qualquer momento.

9. Alterações desta Política

A DOIS PÉS poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A nova versão será publicada no mesmo endereço eletrônico, acompanhada da data de atualização.

10. Disposições Finais

Para dúvidas ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato com o Encarregado (DPO):

  • E-mail: suporte@doispes.com

  • WhatsApp: (31) 98633-5858

📅 Última atualização: 21 de janeiro de 2026 © DOIS PÉS — Todos os direitos reservados